Por Lucas Scudeler
Você foi olhar o extrato do benefício do seu pai ou da sua mãe e encontrou um empréstimo que ninguém na família reconhece. As parcelas já estão sendo descontadas todo mês, direto da aposentadoria. A primeira pergunta que vem à cabeça é: isso é golpe?
Na maioria das vezes que isso acontece com pessoas idosas, a resposta é que sim, há grande chance de ser uma contratação que a pessoa não fez de forma consciente. E o mais importante: existe caminho para contestar.
Por que isso acontece tanto com aposentados
O benefício do INSS é uma renda fixa e garantida. Para quem aplica golpes, isso é um alvo fácil, porque o desconto cai direto na folha de pagamento do benefício, sem precisar de boleto e sem a pessoa precisar pagar nada por fora. Muitas vezes o idoso recebe uma ligação, clica num link, ou assina um papel achando que era outra coisa. Em outros casos, ele nunca teve contato nenhum com o banco.
Há ainda situações em que terceiros usam os dados do idoso, como CPF e número do benefício, para contratar o empréstimo sem que ele jamais soubesse. É a fraude por uso indevido de dados.
Como saber se é um empréstimo indevido
Alguns sinais costumam aparecer. O idoso não lembra de ter pedido nenhum empréstimo. Ninguém da família foi avisado. O dinheiro do empréstimo nunca chegou na conta dele, ou chegou e ninguém soube de onde veio. Ou então o valor das parcelas não bate com nada que a família reconheça.
Quando vários desses sinais aparecem juntos, vale levar a sério e investigar. O extrato detalhado do benefício, que pode ser obtido no aplicativo ou no site Meu INSS, mostra qual banco está descontando e desde quando.
O que fazer agora
O primeiro passo é não entrar em pânico e guardar tudo. Anote o nome do banco que aparece no extrato, o valor das parcelas e há quanto tempo o desconto começou. Não assine nem aceite nenhum acordo por telefone com quem ligar oferecendo "resolver" o problema, porque isso pode ser parte do próprio golpe.
Depois disso, vale buscar orientação de um advogado que atue na área. Cada caso é analisado de forma individual, e é possível avaliar os caminhos para contestar a cobrança e defender os direitos do idoso. Nunca tome decisões com base em promessas de quem garante resultado, porque sério mesmo é quem analisa o seu caso antes de dizer qualquer coisa.
Encontrou um empréstimo que ninguém reconhece?
Fale com o escritório. Analisamos a situação com calma e explicamos, em linguagem simples, o que pode ser feito. A primeira conversa é sem compromisso.
Falar com o escritórioEste conteúdo é informativo e não substitui a orientação jurídica individual. Cada situação possui particularidades que precisam ser analisadas caso a caso. Lucas Scudeler, OAB/SP 498.168.